Décision du 1er mars 2010 complétant la décision portant organisation générale de Réseau ferré de France
Est annexée à la décision du 21 septembre 2009 portant organisation générale de Réseau ferré de France la décision précisant l’organisation du pôle stratégie et gouvernance
Pôle stratégie et gouvernance (GS)
1. Mission
Contribuer au pilotage et à la cohérence de l’entreprise, et mobiliser ses ressources, notamment les ressources humaines, le système d’information et la communication interne, au service de ses orientations stratégiques et de ses objectifs de performance.
2. Organisation
Le pôle stratégie et gouvernance comprend :
- la direction de la stratégie
La direction de la stratégiepropose une vision stratégique de l’activité de RFF et des éléments clés de la performance de l’entreprise, construit ses engagements de performance et en assure le pilotage, en intégrant les engagements développement durable. Elle pilote la stratégie développement durable, en propose les leviers du déploiement et garantit la vision européenne dans le champ stratégique.
Elle regroupe :
· le service économie et régulation constitué de :
- l’unité études de trafic et de capacité contributive
- l’unité méthodes socio-économiques et économie des politiques de transport
- l’unité économie des politiques de l’entreprise
Le service économie et régulationpropose une vision économique de l’économie du secteur et de l’entreprise, contribue au pilotage économique des politique de l’entreprise, assure la compétence économique dans les relations avec l’ARAF et développe la culture économique de l’entreprise.
· l’unité performance et développement durable
L’unité performance et développement durable assure le pilotage de la performance, y intègre les engagements de développement durable, organise et déploie la stratégie de développement durable.
- la direction des ressources humaines et des moyens généraux
La direction des ressources humaines et des moyens généraux accompagne et soutient la stratégie de RFF en développant ses ressources humaines, en cohérence avec ses engagements et ses priorités, et fournit aux directions les ressources nécessaires (en ressources humaines et en locaux) pour leur permettre de mener à bien leurs missions et d’atteindre leurs objectifs.
Elle regroupe :
- l’unité administration du personnel et paie
- l’unité gestion sociale
- l’unité emploi
- l’unité formation
- l’unité développement des ressources humaines
Ces unités élaborent et mettent en œuvre une stratégie d’emploi et de compétences cohérente avec les orientations stratégiques, dans le respect du budget de masse salariale fixé, organisent le dialogue social et concluent les accords paritaires.
· le service des moyens généraux constitué de :
- l’unité sécurité-sûreté et maintenance multi-technique
- l’unité gestion administrative et budgétaire et immobilier locatif
- l’unité service et achats
Le service des moyens généraux veille à satisfaire les besoins des services en moyens matériels dans le cadre du budget de fonctionnement approuvé.
- la direction du système d’information
Elle définit et met en œuvre la stratégie et la gouvernance générale du système d’information, et pilote les activités de développement, d’adaptation et de support du système d’information de RFF.
Elle regroupe :
· cinq programmes opérationnels assurant sur leur périmètre fonctionnel la conception, l’évolution et la maintenance des applications et des services : « capacités », « circulation et infrastructure », « clients », « gestion », et « innovation »
· un programme transversal « production et services » assurant le service technique et le support direct aux utilisateurs pour le compte des programmes
· trois responsables fonctionnels : qualité, sécurité et architecture
- la direction mobiliser et transformer l’entreprise
La direction mobiliser et transformer l’entreprise oriente et appuie les directions de RFF dans la conception et la mise en œuvre de leurs objectifs et de leur performance dans le cadre des engagements de l’entreprise. Elle soutient les efforts de management dans la conduite du changement, mobilise les leviers et les ressources propres à développer la cohésion, la coopération et l’intelligence collective de l’entreprise, et propose une vision de ses enjeux de changement.
Elle regroupe :
· une mission performance et valeurs
La mission performance et valeurs organise et met en œuvre l’amélioration de la performance par le processus de fixation et de suivi des objectifs des pôles et des directions, la vérification de leur cohérence avec les engagements de performance de l’entreprise, le pilotage des revues d’objectifs/moyens, l’inscription de la pratique du management hiérarchique dans les valeurs de l’entreprise, l’appui managérial à la construction de solutions.
· une mission cohésion interne
La mission cohésion interne évalue et définit les besoins de communication interne, définit, exploite et met à disposition des entités de l’entreprise des solutions, des outils et des supports de communication interne, promeut les nouveaux outils de communication interne ; elle organise la gouvernance de la communication interne et en établit les contenus, en coopération avec la Direction des relations extérieures et de la communication (DREC).
· une mission intelligence collective
La mission intelligence collective organise et met en œuvre l’amélioration de la performance par les processus transversaux d’apprentissage et de coopération professionnelle, la valorisation des réseaux métiers et des communautés de pratiques, la capitalisation et la valorisation des connaissances ; elle organise les veilles, incite au parangonnage et au transfert de compétences, anime la commission des orientations stratégiques (COSTRAT).
· une mission recherche et innovation
La mission recherche et innovation pilote le processus de management de l’innovation comme levier de changement de l’entreprise et du système ferroviaire, propose la politique de recherche et dirige le déploiement du programme triennal ; elle produit et diffuse la veille technologique, prépare le développement des solutions résultant des recherches, pilote les appels d’offres, conduit les relations avec la SNCF en matière de recherche ; elle peut encadrer l’émergence de projets innovants.
Sont directement rattachées à la directrice générale adjointe :
- la chargée de mission responsable, notamment, de la communication professionnelle et de la culture européenne interne à l’entreprise,
- la cellule gestion budgétaire et contrôle de gestion.
Fait à Paris, le 1er mars 2010
SIGNE : Hubert du MESNIL
