notre organisation générale

Notre entreprise mobilise ses énergies et ses talents pour répondre aux principaux enjeux que sont :

le développement, la modernisation et la commercialisation de l’accès au réseau ferré dans une logique de solidarité du territoire aux échelles européennes, nationale et régionale,
le pilotage d’un plan de modernisation du réseau sans précédent de 13 milliards d’euros sur la période 2008 – 2015,
la mise en œuvre de la politique nationale de déploiement de lignes nouvelles, dans le cadre du Grenelle de l’environnement,
l’organisation à l’attention de l’ensemble de nos clients, entreprise ferroviaires de transport de voyageurs et de fret, d’un accès équitable et performant au réseau ferré.

De plus, nous nous engageons à contribuer, au travers de nos stratégies et politiques, à un développement durable des transports en France et en Europe.
 

Le Président de Réseau Ferré de France assume la responsabilité de la direction générale de l’entreprise. II anime et coordonne le travail collectif des directions du siège et des directions régionales.

La direction générale de l’entreprise comprend les responsables des cinq pôles suivants :

le pôle « développement et investissements »
Confié au directeur général délégué, ce pôle a pour mission de construire une offre d’infrastructure qui s’inscrive dans la planification du réseau définie par I’Etat et qui réponde au besoin des clients. Après son acceptation contractuelle, il doit en assurer la réalisation dans les objectifs établis (coûts, délais, fonctionnalités).

le pôle « clients et services »
Ce pôle, sous la responsabilité d’un directeur général adjoint, est chargé d’intensifier l’usage du réseau et du patrimoine, en accroissant la qualité des sillons et des services. Ses objectifs : augmenter le chiffre d’affaires de Réseau Ferré de France, entretenir toutes les relations nécessaires avec les clients et assurer la justification commerciale des investissements.

le pôle « infrastructure et exploitation »
Ce pôle, sous la responsabilité d’un directeur général adjoint, est chargé d’ assurer la disponibilité des infrastructures du réseau ferroviaire et de permettre leur fonctionnement aux performances requises dans un cadre économique et contractuel efficace.

le pôle « finances et achats »
Proposer et assurer dans la durée les équilibres financiers de notre entreprise, telle est la mission de ce pôle qui est dirigé par un directeur général adjoint.

le pôle « stratégie et gouvernance »
Ce pôle, dirigé par un directeur général adjoint, a pour mission de contribuer au pilotage et à la cohérence de I’entreprise en mobilisant notamment ses ressources humaines, le système d’information et la communication interne, au service de ses orientations stratégiques et de ses objectifs de performance.


D’autres directions du siège contribuent à la réalisation des objectifs de Réseau Ferré de France :
la direction du cabinet,
la direction direction des relations extérieures et de la communication,
la direction de l’audit et des risques,
la direction juridique,
la direction des affaires européennes et internationales.


Enfin, un chargé de mission auprès du Président est responsable de l’animation des relations avec l’Autorité de régulation des activités ferroviaires (ARAF) et de la coordination des travaux réalisés à sa demande.
 

Réseau Ferré de France a mis en place un réseau de 12 directions régionales. Grâce à elles, nous pouvons connaître et répondre aux besoins et enjeux spécifiques de chaque région en matière de transport ferroviaire.

D’autre part, elles permettent de construire un dialogue constructif et permanent avec les acteurs locaux institutionnels et économiques, en particulier les Régions, autorités régulatrices des transports.
notre organisation régionale